בוחרים מכשיר ותקלה, ומקבלים רשימת בדיקות פשוטות ובטוחות שאפשר לעשות לבד, את הסיבות הנפוצות, ומתי באמת חייבים טכנאי. בלי לפתוח מכשירים ובלי לסכן את עצמך.

שבעה סוגי מכשירים נפוצים בבית.
מה בדיוק קורה: לא מקרר, נוזל, לא מתרוקן, רועש ועוד.
רשימת בדיקות מהפשוטה לפחות פשוטה, עם סימון של מה כבר נבדק.
פילטרים, ניקוזים, הגדרות, מפסקים — דברים שלא דורשים כלים או פתיחת המכשיר.
אזהרות ברורות מתי לנתק מהחשמל ומתי לא לגעת.
הסבר מה מעיד על תקלה שרק טכנאי צריך לתקן.
מסמנים מה כבר נבדק כדי לא להתבלבל.
מה התקלה ומה כבר בדקת, מוכן להעתקה או להדפסה.
קודי שגיאה שונים מיצרן ליצרן — אנחנו מפנים לספר ההוראות של הדגם שלך.
קודי שגיאה שונים מיצרן ליצרן ומדגם לדגם. מחפשים את הקוד בספר ההוראות או באתר היצרן לפי הדגם המדויק (מופיע על מדבקה במכשיר).
לא מומלץ. פתיחת מכשיר חשמלי מסוכנת ועלולה לבטל אחריות. כל הבדיקות כאן לא דורשות פתיחה.
הבדיקות כאן לא פוגעות באחריות (הן כמו ניקוי פילטר או בדיקת שקע). אם המכשיר באחריות ולא נפתר — פונים ליבואן.
מנתקים מיד את המכשיר מהחשמל (או מורידים את המפסק בלוח אם לא בטוח לגעת), לא מפעילים שוב, ומזמינים טכנאי.